Maklumat yang Dikumpul
Kami mengumpul maklumat yang berkaitan dengan penggunaan platform ac7 untuk menyediakan perkhidmatan yang terbaik serta memenuhi keperluan keselamatan dan perundangan. Ini termasuk:
- Maklumat Akaun: Nama, alamat emel, nombor telefon dan data pendaftaran yang diberikan pengguna.
- Maklumat Peranti & Pelayar: Data berkaitan jenis peranti, IP, serta maklumat pelayar bagi tujuan kestabilan & pengalaman pengguna.
- Transaksi Pembayaran: Data pembayaran dalam MYR menerusi kaedah sah termasuk GrabPay, Touch 'n Go dan perbankan elektronik.
- Cookies & Penjejakan: Kami menggunakan cookies yang sah untuk mengoptimumkan navigasi dan fungsi halaman serta analitik penggunaan.
- Data Penggunaan: Catatan aktiviti pertaruhan, log masuk dan interaksi di platform untuk tujuan keselamatan dan perkhidmatan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk:
- Menyediakan dan menguruskan akaun pengguna serta transaksi dengan lancar.
- Memperbaiki perkhidmatan dan pengalaman pengguna berdasarkan penggunaan platform.
- Mematuhi keperluan perundangan dan keselamatan, termasuk pengesanan penipuan.
- Memberikan sokongan pelanggan yang efektif dan komunikasi yang relevan.
Cookies & Penjejakan
Kami menggunakan cookies dan teknologi penjejakan lain untuk memperbaiki navigasi, mengumpul data analitik serta menyokong fungsi keselamatan. Anda boleh mengawal cookies melalui tetapan pelayar tetapi ada kesan pada prestasi platform.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Data anda disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan SSL, firewall, dan mekanisme kawalan akses yang ketat. Kami sentiasa mengkaji dan meningkatkan prosedur keselamatan untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
ac7 tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang terlibat dalam operasi platform yang bergantung kepada perjanjian kerahsiaan dan pengurusan data yang ketat.
Hak Pengguna
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi yang disimpan oleh kami. Permintaan boleh dihantar melalui sokongan pelanggan kami dan akan dilayan mengikut perundangan Malaysia.
Perubahan Dasar Privasi
ac7 berhak mengemaskini dasar privasi ini dari masa ke masa. Sebaiknya semak kembali dasar ini berkala untuk memastikan anda maklum dengan sebarang perubahan.
Keselamatan Data & Hubungi Kami
Kami komited memastikan keselamatan maklumat peribadi anda. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai dasar privasi atau penggunaan data, sila hubungi team sokongan kami melalui halaman Soalan Lazim atau terus daftar/log masuk untuk bantuan segera.